Как защититься от коллекторов самостоятельно?

Общение с коллекторами - не самый приятный момент в жизни должника. Вне зависимости от ситуации, важно выбрать правильную линию поведения. Станьте хозяином положения. Возьмите на вооружение ценные практически рекомендации кредитных юристов.

Совет №1

Проверьте, есть ли у коллектора полномочия вступать с вами в переговоры. В договоре банка должно быть положение о возможности передать вашу задолженность третьим лицам. В противном случае имеет место нарушение закона о банковской тайне.

Если полномочий нет – соглашайтесь только на переговоры с сотрудником банка. Если договор составлен верно, убедитесь, что соответствующее соглашение также подписано между коллекторами и банковской структурой. Вместо договора банки часто выписывают доверенность на коллекторов – требуйте оригинал документа.

Совет №2

Задавайте умные вопросы, которые легко собьют с толку даже опытного коллектора. Вот примерный список:

Покажите документ, который дает право вести переговоры.
Каким документом подтверждаются ваши полномочия?
Как вы подтвердите полномочия должностного лица, которое поставило подпись на этом документе?

Требуйте, чтобы на каждом документе стояла печать банка и подпись должностного лица, которое уполномочено заверять документы. Дождитесь следующего визита и потребуйте подтвердить полномочия заверителя.

Совет №3

Не ведите долгих телефонных разговоров с коллекторами. Большинство из них выполняют план по звонкам. Предлагайте встретиться вживую, чтобы подтвердить законность происходящего. Это создаст коллектору неудобства.

Совет №4

Подайте жалобы в прокуратуру, полицию, официальному лицу, которое занимается защитой прав человека.

Совет №5

Если вы не опытный юрист, заручитесь поддержкой профессионала. Станьте для коллектора крепким орешком, сутяжником и занудой, с которым лучше не связываться. Это позволит как минимум выиграть время.

Совет №6

Разговоров с коллекторами избегать не нужно, но пусть они проходят по удобному вам графику. Заранее договоритесь о дате следующего телефонного разговора или встречи. В промежутке игнорируйте попытки коллекторов выйти на контакт.

Совет №7

Оградите свой дом и близких от посягательств коллекторов. Назначайте встречи у них в офисе или на нейтральной территории в общественном месте, например, в кафе. Запрещайте использовать психологическое давление, звонки в выходные дни и вечернее время.

Старайтесь записывать все на диктофон и обязательно проинформируйте об этом коллекторов (даже если записи не будет). Коллекторы часто скатываются к банальным угрозам, а это прямое нарушение закона, за которое можно привлечь к ответственности.

15 апреля 2016

Другие статьи

Рекомендуемые займы

Быстрое оформление

Быстроденьги - займ наличными до 100 000 рублей!

Решение:	1 минуту
Переплата:	до 1%
Возраст:	18-75
Выдача:	Наличными в офисе Заполните заявку из дома. получите экспресс-решение по ней, и приходите в ближайший офис за нужной суммой.

1000-100000 руб.
от 7 до 180 дней
Получить

1-ый займ бесплатно

Займы еКапуста - мгновенная помощь вашему кошельку!

Решение:	1 минуту
Переплата:	до 0.99%
Возраст:	от 18
Выдача:	Платежная система Contact Система денежных переводов с точками по всей России и в странах СНГ. Получить деньги через систему Контакт можно в филиалах многих банков и в офисах партнерской сети агентов. Преимущества: Получение в любой точке Contact (есть в каждом городе России) Для получения перевода требуется только паспорт Перевод осуществляется в течение нескольких минут. Банковская карта Займ на карту - самый быстрый способ получения наличных денег при займе онлайн. Вы можете сразу снять деньги в банкомате по тарифам банка выпустившего вашу карту. Обычно перевод займа на карту занимает не более 5 минут, но в некоторых случаях может занять до 1-2 рабочих дней. Займ можно получить на карты различных систем: MasterCard, Visa, Мир, Maestro и др. QIWI (Киви) Кошелек При одобрении займа в МФО деньги на QIWI кошелек поступают моментально. Использовать деньги на Киви кошельке можно следующими способами: осуществлять денежные переводы и обналичивать денежные средства, оплачивать покупки в Интернет-магазинах, онлайн сервисах и т.п. Вывод денег из QIWI-кошелька: на банковскую карту (счет) с комиссией 1,5%; получение наличных средств в филиалах и представительствах Contact, Anelik, PrivatMoney, Unistream; через систему Visa Money Transfer (РФ) на любые карты Visa, выданные в банках России, Украины, Казахстана, Грузии, Таджикистана, Узбекистана. Комиссия составляет 2%. Яндекс.Деньги При одобрении займа в МФО деньги на кошелек Яндекс.Деньги поступают практически моментально. Использовать Яндекс.Деньги можно следующими способами: оплачивать покупки в Интернет-магазинах и онлайн сервисах и играх, оплачивать услуги (в том числе сотовую связь), штрафы, налоги и др. Комиссия за переводы внутри сервиса – 0,5%. Вывод средств с Яндекс кошелька: Банковская карта платежного портала – расчет в магазинах без процентов, снятие наличных – 3% и 15 рублей. Перевод на любую банковскую карту – комиссия 3% и 45 рублей. Денежный перевод счет в банке по реквизитам.

100-30000 руб.
от 7 до 21 дней
Получить

Лучшее одобрение

Займер - Моментальные онлайн займы на карту!

Решение:	1 минуту
Переплата:	0.76-1%
Возраст:	18-75
Выдача:	Банковская карта Займ на карту - самый быстрый способ получения наличных денег при займе онлайн. Вы можете сразу снять деньги в банкомате по тарифам банка выпустившего вашу карту. Обычно перевод займа на карту занимает не более 5 минут, но в некоторых случаях может занять до 1-2 рабочих дней. Займ можно получить на карты различных систем: MasterCard, Visa, Мир, Maestro и др. Яндекс.Деньги При одобрении займа в МФО деньги на кошелек Яндекс.Деньги поступают практически моментально. Использовать Яндекс.Деньги можно следующими способами: оплачивать покупки в Интернет-магазинах и онлайн сервисах и играх, оплачивать услуги (в том числе сотовую связь), штрафы, налоги и др. Комиссия за переводы внутри сервиса – 0,5%. Вывод средств с Яндекс кошелька: Банковская карта платежного портала – расчет в магазинах без процентов, снятие наличных – 3% и 15 рублей. Перевод на любую банковскую карту – комиссия 3% и 45 рублей. Денежный перевод счет в банке по реквизитам.