Общение с коллекторами - не самый приятный момент в жизни должника. Вне зависимости от ситуации, важно выбрать правильную линию поведения. Станьте хозяином положения. Возьмите на вооружение ценные практически рекомендации кредитных юристов.
Проверьте, есть ли у коллектора полномочия вступать с вами в переговоры. В договоре банка должно быть положение о возможности передать вашу задолженность третьим лицам. В противном случае имеет место нарушение закона о банковской тайне.
Если полномочий нет – соглашайтесь только на переговоры с сотрудником банка. Если договор составлен верно, убедитесь, что соответствующее соглашение также подписано между коллекторами и банковской структурой. Вместо договора банки часто выписывают доверенность на коллекторов – требуйте оригинал документа.
Задавайте умные вопросы, которые легко собьют с толку даже опытного коллектора. Вот примерный список:
Требуйте, чтобы на каждом документе стояла печать банка и подпись должностного лица, которое уполномочено заверять документы. Дождитесь следующего визита и потребуйте подтвердить полномочия заверителя.
Не ведите долгих телефонных разговоров с коллекторами. Большинство из них выполняют план по звонкам. Предлагайте встретиться вживую, чтобы подтвердить законность происходящего. Это создаст коллектору неудобства.
Подайте жалобы в прокуратуру, полицию, официальному лицу, которое занимается защитой прав человека.
Если вы не опытный юрист, заручитесь поддержкой профессионала. Станьте для коллектора крепким орешком, сутяжником и занудой, с которым лучше не связываться. Это позволит как минимум выиграть время.
Разговоров с коллекторами избегать не нужно, но пусть они проходят по удобному вам графику. Заранее договоритесь о дате следующего телефонного разговора или встречи. В промежутке игнорируйте попытки коллекторов выйти на контакт.
Оградите свой дом и близких от посягательств коллекторов. Назначайте встречи у них в офисе или на нейтральной территории в общественном месте, например, в кафе. Запрещайте использовать психологическое давление, звонки в выходные дни и вечернее время.
Старайтесь записывать все на диктофон и обязательно проинформируйте об этом коллекторов (даже если записи не будет). Коллекторы часто скатываются к банальным угрозам, а это прямое нарушение закона, за которое можно привлечь к ответственности.
15 апреля 2017
Другие статьиРешение: | 30 минут |
Переплата: | до 1% |
Возраст: | от 21 |
Выдача: |
![]() |
Решение: | 1 минуту |
Переплата: | до 0.99% |
Возраст: | от 18 |
Выдача: |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Решение: | 1 минуту |
Переплата: | до 1% |
Возраст: | 18-75 |
Выдача: |
![]() ![]() ![]() |
Закрыть ![]() |
Штраф за несвоевременную выплату займа – последнее, о чем мы размышляем, когда оформляем за...Читать далее
Важная информация о пролонгации микрокредитаМикрокредит – самый короткий путь к осуществлению большинства желаний современного человека...Читать далее
01 Марта 2021 года
Весенние скидки в МФК «Честное слово»!...Читать далее
20 Февраля 2021 года
Подарки любимым защитникам!...Читать далее