Займ "Арифметика"

Комментарий: Пользуюсь услугами 7 лет заболела коронавирус попросила отсрочку не дали ещё и процент подняли было 0,3 потом 0,4 а сейчас 0,5

Достоинства: Больше нет никаких. Все достоинства перечёркивают недостатки.

Недостатки: Компания не ориентирована на клиента совсем.

Комментарий: Частенько пользовалась, займами от Арифметики, но тут возникла проблема, заболела вся семья короновирусом. Заблаговременно позвонила, уточнить как можно перенести оплату оплатив проценты, получить кредитные каникулы или как решается у них данный вопрос. На что мне сотрудник отвечает, что перенести оплату оплатив проценты, можно только в офисе и только заёмщик это может сделать. Соответственно довожу до сведения, что в офис я не могу подъехать, что с температурой 40 и в режиме самоизоляции, предлагаю выслать им больничный лист и положительный ПЦР тест, здесь меня консультируют, о том, что тогда после больничного прийдетё, Вам спишут проценты, на Вашу КИ, данная просрочка не повлияет. Наступает день Х, я прихожу, предоставляю документы, пишу заявление и как Вы думаете, что происходит. Мне отказано. И просят оплатить всю сумму. Итог, компания арифметика, осталась по развитию в 20 веке, ни как не в 21, оплатить проценты через ЛК нельзя, но оплатить займ и получить новый в ЛК вполне возможно. Компания не ориентирована на клиента совсем. НИКОГДА, не берите здесь займы.

Комментарий: Являюсь постоянным добросовестным клиентом. И очень жаль, что в последнее время к своим положительным клиентам относятся без всякого уважения и благодарности. Мало того, что подняли проценты, появилась непонятная страховка. Сегодня прихожу оформить займ, мне говорят второй не выдают, так как есть первый ( 9.000). Всегда выдавали!!!!!! Очень жаль!!! Всегда рассчитывала на вашу организацию, очень нравилось всё. Но такое ощущение, что вся ваша работа направлена сейчас на потерю клиентов. Даже сами сотрудники руками разводят, не понимая как это может быть. Обычно постоянных клиентов ценят и наоборот процент понижают, не отказывая в займах. Хотя в условиях у меня написано до 40.000.