Банк «Санкт-Петербург»

В прошлом году взял кредит в банке БСПБ, 500 тысяч. Я сам являюсь зарплатным клиентом этого банка, и после того как посмотрел предлагаемые проценты у других, вернулся в итоге в БСПБ. Все суммы списываются в положенный срок, успеваешь закинуть сумму и не переживать, что просрочка будет. Единственный минус заметил, что в чате поддержки ответили не сразу. Задавал в прошлом месяце вопрос, когда у меня деньги на счету для кредита внезапно ушли в резерв. До этого деньги просто списывались со счета, а тут увидел уже ближе к ночи, что они зависли в резерве - а дата списания аккурат следующим днем. Переживал, что придется платить повторно и ждать, пока оплата засчитается, но сумма списалась корректно. Правда, в чате ответили уже после этого, но зато понятно разъяснили, что и куда уходит. В остальном все делаю через приложение, отслеживаю срок и остаток кредита, делаю переводы, оплачиваю покупки.

Хочу выразить большую благодарность за проделанную работу и поддержку при оформлении ипотеки Парфеновой Анастасии Григорьевны! С ее стороны вся работа была выполнена четко, согласно закону, всем правилам банка! Ориентированность, отстаивание интересов клиента и помощь превосходила все ожидания. Рекомендую, как специалиста, выполняющего честно свою работу! Спасибо!

Очень приятные сотрудницы работают. Я посещала гатчинский офис. Здесь спокойно, нет больших очередей. По талончику я была 2 в очереди. Дебетовую карту оформили за 5 минут, я выбрала ясчитаю из-за бесплатного обслуживания и бонусов ярко. Мне помогли скачать и войти в свой аккаунт в приложении, девушка показала основной функционал. В общем, мне очень понравилась отдача сотрудников, насколько они вовлечены в свою работу. Думаю, если какая-нибудь бабушка придет, ей без проблем все объяснят, как и мне))

Обсуживаюсь уже более 10 лет, личный менеджер, профессионализм, опыт, 5 баллов из 5

Добрый день. Хотела бы поблагодарить Банк Санкт-Петербург за столь долгое и комфортное сотрудничество. Отдельное спасибо Марине Л. специалисту отделения Лесной! Все вопросы и проблемы решаются быстро, вежливо и в интересах клиента. Перевели в Банк Санкт-Петербург практически всех наших клиентов. Нет никаких лишних запросов документов, все только по существу. Очень простое рассмотрение кредитных заявок.

Когда был в банке было мало народа, но всё равно долго ждали очереди. Банк выдаёт кредиты под хорошие проценты, но служба безопасности замучает вас своими вопросами. Вроде бы и хорошо и по своему плохо тоже.

Подавал заявку на рефинансирование 22 августа. У меня два кредита, общей суммой на 420 тысяч. БСПБ все одобрил 24 августа. На данный момент ежемесячный платеж составляет 28 700 (с копейками), а не 54 тысячи, как это было раньше. Рефинансирование в БСПБ доступно сроком до 5 лет, процент адекватный. Отдельный респект за то, что одобрили быстро. Подавал заявку до БСПБ в другие банки, там не одобряли заявку. Тут же все ок. Заявку оформлял через отделение, возможно в этом дело. Можно еще на сайте, но мне кажется, удобнее лично это сделать

Когда был в банке было мало народа, но всё равно долго ждали очереди. Банк выдаёт кредиты под хорошие проценты, но служба безопасности замучает вас своими вопросами. Вроде бы и хорошо и по своему плохо тоже.

Комфортно то что находится парковка рядом и можем припарковаться. Мне совсем было комфортно так как когда я зашла не было указателей Где находится отдел для юр лиц. Либо это было так что незаметно что пришлось идти уточнять у сотрудников на первом этаже, где она находится сотрудники для оформления расчётного счёта для юрлица.

Сидим в очереди более 20 минут , обслуживают медленно. Если бы не получение зарплатой карты , н когда бы не стали пользоваться услугами данного банка.

Время очень ценно, но банк Санкт-Петербург не делает акцент на этот факт. Что сделано для ускорения времени обслуживания? Нужно срочно снять деньги с депозита, а в очереди неизвестно сколько времени потеряешь, т.к. в любое посещение банка по разным вопросам приходится сидеть в очередях. Возникает логичное желание-найти клиентоориентированный банк.

Была клиентом этого банка многое время. Получала заработную плату и всё было спокойно. Но! Открыла вклад. Появилась необходимость его закрыть и снять наличные денежные средства. Действия не связанные с деятельностью мошенников. Моё личное право. Безопасники нашли тысячу причин, чтобы мне отказать, без адекватного объяснения причин. На несколько дней заблокировали всё!!! И зарплатную карту и счета по вкладам и личный кабинет. Как жить??? Как кормит детей?? Все деньги на карте, которая заблокирована только по тому, что безопаснику так виднее!!! Намерена защищать свои права в центральном банке и прокуратуре.

Получаю пенсию, открываю вклады. Пользуюсь онлайн банка. Программа в приложении банка очень удобная. Все платежи делаю в онлайн банка. Все супер.

Единая карта петербуржца - находка! Оформила сразу, как она стала выпускаться, очень ждала. На ней копятся бонусы "Ярко", пенсия по потере кормильца на нее приходит, на ней же данные страховой и проездной. То есть сейчас у меня на одном пластике все, что. мне может понадобиться.

Отличные сотрудники, все рассказали, быстро оформили карту

Банк БСПБ, Ленинский пр.84,к1,лит.А, пом.25-Н Екатерина Васильевна Андреева провела распределение денежных средств со счёта эскроу с открытием накопительных счетов для меня и мужа и оформлением дебетовых карт. Рассказала о больших возможностях карты пенсионера, пенсия приходит намного раньше и помогла нам перевести пенсию в банк СПБ.

Почитал отзывы - плохие, посмотрел рейтинги банка - хорошие, как-то в голове не срасталось как такое может быть. Сначала с опаской относился к данному банку, но по рекомендациям знакомых, все-таки пошел открывать счет там, и не пожалел. Сотрудники отзывчивые, все подробно рассказывают. Да, нет некоторых функций которые предлагают другие банки, но и ничего плохого в этом не вижу, большинство вопросов можно решить удаленно, менеджеры всегда расскажут как и что нужно сделать. Безопасность на высшем уровне. В приложении банка для бизнеса может и нет некоторых функций, но оно постоянно обновляется, добавляются и модернизируются различные операции, которые облегчают жизнь, прогресс на месте не стоит. Молодцы, так держать! Так же, хоть банк и попал под санкции, но любые вопросы по ВЭД решаются с легкостью. В общем рекомендую!

Отсталый банк, ни один из вопросов не решился удаленно, всегда приходится ездить в отделение банка. Думал Сбербанк отстой а вот и нет. Сбер на голы впереди.

Ужасный банк, оформляем ипотеку. В филиале на Ордынке сидим с 4-х летним ребенком с 11 часов утра, время 17.42. До сих пор не можем совершить сделку, документы не подготовили заранее, ошибки исправляют по часу, сотрудники еле шевелятся.. Полный бардак. Банк сорок минут как закрыт по расписанию работы. Сюрреализм какой-то. Чем все закончится, не могу предположить, хоть бросай все и уходи!

Оформил кредит на машину в Банке Санкт-Петербург, машину уже забрал, доволен как слон, все быстро оформили. В двух других банках мне кредит не одобрили....