Хоум Банк (Хоум Кредит)

Вот оформил онлайн дебетовую карточку Польза Тревел в Хоум Кредит, принесли домой. Очень уж много всего обещают для путешественников. Часто езжу в командировки за границу. Посмотрим, насколько будет полезна эта карточка...

Была в данной конторе дважды. И впечатление у меня исключительно положительное. Сотрудницы знают свою работу. Все быстро и слаженно. Так держать!

Все идеально! .......

Положить на кредит через кассу деньги стоит 200 рублей. Даже здесь обдирают. Раньше так уважала этот банк, но клиентом больше принципиально не стану!

Отвратительный банк, сотрудник навязал финансовую защиту, мол без неё никак не дадут, типа это условие банка, и ввела в заблуждение, что отказаться можно только после первого платежа, хотя на самом деле в период 14 дней после оформления. И банк амно и сотрудники такие же амно

Мне нравится. Всё без обмана. Если и были какие-то недоразумения, то только потому, что сам где-то что-то не дочитал. И опять же - чаще всего все решалось через чат. И что самое главное - почти всегда в мою пользу! Так что мой совет недовольным - внимательнее читайте справки, договора, соглашения и т.д.

Жаль нельзя поставить оценку 0 звезд… 09.03.2022 года пришла в банк решить проблему связанную с мобильным банком(смена номера телефона) в 16:13 мной был взят талон ,на момент прихода передо мной было 9 талонов,работало в этот момент 3 окна… просидев час в очереди мне пришлось обратиться к руководителю Ани,задав вопрос почему у вас на данный момент работает одно окно при очереди в 15 человек услышала кучу негатива « мол сотрудникам что нельзя сходить пожрать и в туалет???» попросив представится руководителя ответила мне « я не обязана представляться ,идите вон там на стенде все и прочитайте».Натуральная хабалка с рынка, не умеющая общаться с людьми.Прошу пересмотреть должность руководителя этого банка ,это не ее место явно.

Банк мошенников, в суд на них надо подать, обманщики

Что общего у этого офиса Банк Хоум Кредит и поликлинники? Чтобы сделать одну вещь необходимо отстоять две очереди. Готовтесь потратить гораздо больше времени на рядовую операцию чем в других отделениях. К самому банку претензий нет.

По телефону сотрудник говорит я не в курсе позвоните на горячую линию. Хахаха

Банк разводилово не обращайтесь.

Подключили страховку, согласился, в случае досрочного погашения можно вернуть. Оказалось, что подключили не страховку, а понижение ставки, которое не вернуть. При этом техподдержка при вопросе о возврате страховки сообщила, что подходить в офис. А когда уже закрыл кредит, в офисе сообщили, что это понижение ставки. 19к заплатил просто так.

Очереди, ждать долго, говорят одно на самом деле другое, отдал карту на перевыпуск сказали ждать смс в итоге через 3 недели пришел сам сказали тип давно готово, но сообщить не удосужились, сказали пока выпускают могу пользоваться картой, не успел выйти из банка пришла смс что карта заблокирована. В общем банк прикольный, а отделение очень сомнительное.

Ужасный банк пожалуйста не обращайтесь, специалисты вводят в заблуждение, чтобы выдать кредит. И в дальнейшем нет возможности отказаться от навязанных сотрудником и банком страховок так как все рассматривает Москва. круговая порука. Данное обращением надо писать в Центральный банк России о постоянных обманах и навязывание страховок от которых нет возможности отказаться так как проживаем в глубинке России. Пред история мне нужен был кредит наличными в ходе оформления сотрудник банка не озвучил дополнительных услугах в фоме страховок а их две и еще куча дополнительных услуг в виде смс оповещения а самое основное ввел меня в заблуждение, что если я подпишу договор и получу деньги на карту а в дальнейшем не воспользуюсь деньгами то он автоматически аннулируется я согласилась на подписание договора. В дальнейшем оказалось все наоборот. кредит получен со страховками суммы страховок у страховых компаний, а я не хочу денег и получается должна вернуть их на кредитный счет со своей карты. И тут начинается хождение по мукам надо написать отказ от страховок но у нас нет офиса данного банка приходим в Совкомбанк там нам сотрудник дает бланк как заполнять нет образца, пишем передаем сотруднику спрашиваем как узнать результат звоните в свой банк, После очередных разбирательств с сотрудниками банка снова идем в отделение совкомбанка и снова пишем заявление на отказ от страховок но почему то я уверена что к рассмотрению они не будут приняты. Что мне делать время убегает а я не в силах решить эту проблему. И никто из сотрудников банка не помогает в данной ситуации. А почему а потому что за такие заявления они ни чего не получают. А я должна платить страховки с кредита которым ни на копейку не воспользовалась.

Очень приятно обслуживаться в данном отделении. Оформили классную карту "120 дней", все понятно объяснили

Возникли проблемы онлайн с открытием вклада на 3 месяца, хотел открыть в приложении так как% выше, но не смог, обратился в отделение, все сотрудники были заняты с клиентами,обратился к старшей отделения, открыли всё за минуту, сообщила что деньги не сразу подгрузились и по этой причине выходила ошибка, нужно было немного подождать. Имейте ввиду если кто будет открывать. Спасибо за помощь и внимание со стороны персонала, и вежливость.

Хорошее обслуживание.

После долгих мытарств удалось все- таки закрыть карту и вернуть деньги! У них есть даже касса ! Рекомендую.

Управляющий банка сегодня решил мою проблему быстро и на ура, проблемы были со смарт переводом не могла отправить деньги на другую карту, огромное спасибо, деньги нужны были срочно, и чтоб было без комиссии.Персонал приветливый, 3 года работаю с этим банком.

Достали со своими рассылками, блокируешь, опять новый номер! Дозвониться нереально!