Модульбанк

Работаем с Модульбанком уже 2 года, у нас сеть из 5 студий красоты. Используем 5 модулькасс 2в1. Зачисления по эквайрингу поступают на следующий день, удобно оплачивать по ссылке по интернет-эквайрингу. Индивидуальный подход к клиенту при решении конкретных задач. Обратились за снижением комиссии по эквайрингу от базовых тарифов, комиссии нам снизили с 2% до 1,75%. Все удобно и просто, сотрудничеством с банком довольны.

Зашли в Модуль за РКО 2 года назад. Платежи летают – ни разу не было задержек, при том, что суммы ходят серьезные. Все технические вопросы: касаемо настройки касс или интернет-эквайринга, или того же мобильного приложения – решаются менеджерами быстро. Причем, тебя не кидают из стороны в строну и из отдела в отдел – все старается решить один человек, и как правило, успешно. Финмониторинг бдит, но абсолютно адекватно. «Плюшки» в виде процентов на остаток на счет присутствуют – до 5% процентов. В общем, все хорошо, ждем сейчас одобрение дополнительно лимита, потому что после карантина точку открыли и дела пошли в гору. Спасибо за сотрудничество.

Открыли счет и зарегистрировали ИП сработали быстро хорошо. Спасибо ребятам за результат,

Работаем с этим банком с 2015 года. Нас все устраивает, но в нашей конторе поменялся директор и нам назначили видеовстречу по видеосвязи. Встреча прошла 30.05.2022г. и девушка в конце сказала, что 31.05.2022 с 15- до 18 часов приедет курьер с транспортной компании СДЭК и заберет документы оригиналы, курьер в итоге не приехал. Пришлось звонить в банк и сотрудники банка опять назначили встречу с курьером на 01.06.2022г. Будем еще раз ждать. Надеемся в этот раз курьер с транспортной компании СДЭК приедет. За все время работы с этим банком с их стороны только один минус. Хотелось бы , чтоб сотрудники банка были внимательнее к своим клиентам!

Полное мракобесие! Если вы решили открыть счет в этом банке - подумайте миллиард раз. Вам подходит этот банк только в случае, если вы садомазохист. Открыл счет в этом банке, после того, как Точка и Открытие попали под санкции. Это была дичайшая ошибка. При открытии я уточнял несколько раз у разных менеджеров (при первом звонке, при личной встрече, в чате) сроки валютных переводов. На все мои вопросы был ответ - в течении суток. Ну вот мне был отправлен валютный перевод. Проходят сутки, вторые. Обращаюсь в поддержу - получаю ответ, что сроки увеличены до трех дней. Очевидно, что и на третий день ничего не пришло. Потом мне отвечают, что сроки увеличены до 21 дня. А далее еще веселее- мне сообщают, что сроки перевода могут быть более 21 дней! Таким образом, ваши деньги не пойми сколько могут гулять не пойми где. При просьбе предоставить документы, регламентирующие сроки переводов в банке, - поддержка просто перестала отвечать. А по прошествии нескольких дней, сообщили об отсутствии таких регламентов. Более того, я уточнил в банке-отправителе, где мои деньги. На что мне было сказано, что этот перевод не подтверждает мой банк- получатель, те Модульбанк! Вы же вроде банк, который обслуживает предпринимателей? Вы в курсе, что в бизнесе сроки - очень важная штука. Как предпринимателю на что-то расчитывать и планировать, если банк просто не может выполнить свою единственную функцию - отдать предпринимателю его деньги! Уважаемый банк Вы будете мне выплачивать пени за мои сорванные сроки по контрактам, которые я не могу отплатить из-за того, что ВЫ ввели меня в заблуждение относительно сроков финансовых операций?! И банк до сих пор не может мне дать внятного ответа, когда я получу свои деньги. (ПС в этом банке у меня самый дорогой тариф по обслуживанию. В разы дороже любого другого!!!)

24.03.2026 Списали 75000р только что неустойка по пункту 6.20 ДБО был запрос сослались на фз161 докуметы предоставили модуль банк они типа не устроили (естественно) полный беспредел уже и практика арбитражная есть что они неправы и люди полностью взыскали эту неустойку обратно еще и с процентами и все равно продолжают этим заниматься считаю действия такие умышленными, преступными продиктоваными лишь корысными целями и не надо прикрываться какими-то «крылатыми» фразами о безопасности клиентов бред это все только преступные намерения и корысть

Просто ужасный банк. Не советую связываться.

Оплата от зарубежных контрагентов приходит без проблем. Пользуюсь также картой физлица в этом банке для вывода дохода на жизнь. Советую всем, кто хочет работать с хорошим банком

Сотрудничала с данным банком, все устраивало. Решила провести банковскую операцию и так как с банком все устраивала не стала обращаться в другой. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАВШИСЬ с менеджером банка!!!! все провела - и тут неожиданно поступает сообщение - вам отключен бесплатный бухгалтер - начинаю выяснять и оказывается нельзя было проводить данную операцию - ВОЗНИКАЕТ вопрос если бы меня об этом предупредил менеджер, я наверное бы не проводила действий не выгодных мне, в итоге после моего звонка в банк пообещали разобраться и тишина 2 дня - делаем вывод что банк не заинтересован в стабильных постоянных клиентах, значит пойдем искать альтернативу.

Пока радует, как все легко и просто получается. Скачать приложение - это пара секунд, открыть счет подольше, но в пределах дня, и то только из-за того, что выбираешь удобное время для встречи с менеджером. Дальше вообще все операции просто с главного экрана доступны в пару тачей экрана. Минимум времени уходит, очень круто

Сотрудничаю с модулем почти год. На мой взгляд это действительно лучший банк для бизнеса, жаль, что физиков вы не обслуживаете, я бы взяла и по этому профилю ваши продукты, но, наверное, это и к лучшему, когда банк профилируется на чем то, то он безукоризненно выполняет свои задачи, больше времени уделяет клиентам и их вопросам. Недавно у меня возникла проблема. Мне нужно было вернуть деньги отправленные на закрытый расчетный счет юрлица. Так вот, такие непростые вопросы решили через онлайн чат, вежливо и оперативно все сделали без кипы бумаг и очередей (это я сбербанк вспоминаю) Вообще как-то все проще и быстрее делается, а в нашем деле время-деньги и современные банки это прекрасно понимают.

МБ - это разводилы по беспределу! Лохотрон с подключением подставных однодневок. Расчитан на то, что доверчивые граждане подписывают всякое г@но, не читают, верят на слово. А схема махинаций с такси для ИП, это шедеврально! Мало того, что цену завышают на авто много выше, чем просто в кредит у нормального банка взять, так потом на бабки кидают только в путь, автомобиль присваивают, когда наивный дурачок его "друзьям - однодневкам " передаст для нанесения шашечек, оказывается, что для перепродажи передает... Машины нет, ее сперли, удерживают, дурачка из штата такси удаляют, процент соответственно вырастает, все подписанные услуги тоже растут. Но, Вишенка на торте. Дурачок же когда кредит платит, не знает о том, что 50% ОПГ снимут себе в подарочек, и сумма увеличится в несколько раз. Не ведитесь на сказки рекламные, будьте бдительны!

Связались с банком после долгих разговоров с представителем и обещаний идеального обслуживания. На самом деле все было хорошо ровно до момента как начали пользоваться клиент-банком и пошли первые платежи. Постоянные запросы документов(компании 3 год) все подрядчики проверенные в их же онлайн сервисах, все контрагенты проверены, налоги платятся, но постоянно запросы документов и ограничения. А как только заговорили о переходе в другой банк - отключение онлайн обслуживания, все документы в печатном виде, заверенные нотариусом в офис в Кострому , по телефону говорят заготовленными ответами, руководителей не существует, в онлайн чате просто прерывают диалог и все. В общем очень не советую и жалею что связался!

последнее место где я бы советовал открывать расчётный счёт - потеряли деньги с р/с, а за их поиск списывают 3000р за каждый запрос в чате - сами делайте вывод! Товарища развели на премиальное обслуживание 7000р/мес, списали с р/с, следом прислали сообщение что данная услуга ему предоставлена не может быть и по условиям договора деньги ему тоже не вернут, следом закрыли ему р/с! Служба поддержки только через чат где вас будут пичкать стандартными ответами.

Банк применяет мошеннические схемы! все как у всех обмакнутых ими клиентов! дождались крупной суммы на счете и заблокировали по 115 -фз. Сейчас тянут проверку до невозможности (бот шлет одну и туже фразу, на любой мой ответ), хотят чтобы я сам закрыл счет и уплатитл неустойку 15%. Мое требование закончить проверку с отрицательным решением игнорируют, и как я вижу таких много! а положительные отзывы это фейки 100% на которые я повелся! не при каких жизненых обстоятельствах не открывайте счет в этом банке!!!!

Отвратительнее сервиса не видела. Хотя РС был в разных банках. Во-первых, встреча назначена была на 15.00, сотрудник соизволил подойти только минут через 15, и то потому что я его позвала. Заполнили заявку с моим бухгалтером на подпись, вручную (!), были проблемы с принтером. Сотрудник посмотрел заявку и сказал, что через два часа подпись активируется в личном кабинете. В итоге ничего не активировалось, при этом никакого оповещения не было, и только после того как я написала в чат личного кабинета (кстати, ответ ждать по полдня там нужно), мне сообщили, что там какая-то ошибка в заявлении и нужно мне будет снова потратить день свой на то, чтобы приехать на другой конец Москвы и писать это заявление.

Не могут решить элементарную проблему с перевыпуском карты. Буду подыскивать другой банк.

Крайне не советую обращаться а данное учреждение, банк может заблокировать счёт в праздничные дни и дать вам 2 дня на сбор кучи документов в противном случае вас переведут на тариф за 50.000 рублей в месяц ( это прописано в договоре банковского обслуживания)!

Не стыдно рекомендовать банк, который работает на «отлично», у которого профессиональные менеджеры и который предлагает услуги нужные бизнесу, а не банку. Для ИП открыл счет больше года назад. Сразу подключил онлайн-кассу. За год не было ни одного разочарования от работы с Модульбанком, если вдруг какая-то ошибка у кассы, техслужба быстро реагирует и подсказывает, как исправить. Со счетом вообще не было сложностей.

Недавно звонили с одного желтого банка и настойчиво переманивали, не сломалась и не перешла, меня вполне устраивает Модульбанк. Если бы не устраивал, я бы не была их клиентом уже 5 лет и не прошла бы с ними путь от ИП до ООО. Здесь отличный интернет-банк, работает даже при медленном интернете. Удобная бизнес-карта, могу платить ей где угодно и не терять проценты за вывод средств. Очень быстрые платежи, мгновенные, это вообще одна из «фишек», когда я могу при партнере сделать платеж и он уже видит его у себя на счете. И операционное время почти до 9 вечера, часто спасает, когда надо что-то заказать и оплатить в самый последний момент.