Банк НКО Мобильная карта

Очень ненадежная компания, поддержка нулевая, выписки и справки могут предоставлять неделями.. Ограничить переводы могут моментально ссылаясь на фз... Не прльзуйтесь( лично мое и многих моих знакомых мнение)

В данной компании на моё имя был открыт (ЭСП). Я к этому не имею никакого отношения. Судя по отзывам об этой компании в интернете таких случаев много. Видимо, компания поверхностно относится к верификации / идентификации и подтверждению личности при открытии ЭСП. При этом, чтобы мне теперь получить информацию о данном счёте, компания требует пройти верификацию через их сайт с предоставлением паспортных данных и селфи. Со стороны законодательства РФ они действуют обоснованно. Но по факту теперь это моя проблема. И где гарантия, что, если я предоставлю личные данные для компании при верификации, то они не утекут ещё куда-нибудь.

О счёте у них узнал случайно про выписке из налоговой

Мошенники. Открывают левые счета

В 2023 г на моё имя открыт счет в ООО НКО "Мобильная карта". Об этом узнала только в марте 2024г. Ранее даже не слышала о такой шарашкиной конторе. У кого есть опыт "вычеркнуть" этих мошенников из своей жизни? Нарушают закон о персональных данных в чистую, не боятся.

В 2022 году на мое имя был открыт счет в ООО «Мобильная карта» Я этот счет не открывала, я даже не знала о существовании этой конторы. Об открытом счете узнала из выписки ИФНС! Обратной связи от конторы не добиться!!! По телефону спрашивают все твои данные

Мой доверитель пытается получить от них выписку уже 4 дня. В поддержке говорят, что на электронку отправили документы , но их нет. Спам проверили. Не на электронке. На просьбу продублировать - отвечают отказом, в мессенджер - не присылают. С представителем по доверенности - не общаются. На вопросы представителя , не связанные с персональными данными, менеджер кол центра начал говорить общую заученную фразу не относящуюся к вопросу. И повторять ее при любых других адекватных вопросах, направленных на решение сложившейся ситуации. Т.е. фактически посылает Вас на три буквы:) выводы делайте сами

Обсдуживание просто ужасное - выписки ждёшь веками, отговорки выслушиваешь регулярно, жалобы на это дело походу вообще игнорируются. Сто раз уже пожалел что связался.

В первый раз за 4 года потребовали в налоговой выписку о поступлениях на лотерейный кошелёк когда я подал декларацию на выигрыши за прошлый год. Обратился я к оператору лотерейного кошелька - к Мобильной карте. Обещали сделать выписку за три рабочих дня. Итог: сейчас уже идёт шестой рабочий день с момента обращения, выпиской даже не пахнет, а при звонках на горячую линию (2 шт.) всё кормят завтраками - мол подожди ещё как минимум 2 рабочих дня. А налоговая-то эту выписку уже сейчас требует предоставить. Жалею что вообще с этими погаными лотереями и с этой мобильной картой связался.

Шарашкина контора которой какой-то идиот доверил обслуживание кошелька "Национальной лотереи".

УРОДЫ, воруют паспортные данные и открывают левые счета!!!!

Написала заявку на удаление старого аккаунта, данные отправила, а мне пишут, что ничего нет и куда потом они улетают не понятно, почему не сделают ничего с ними?

Уже неделю пишу, отправляю паспорт, прошла идентификацию через госуслуги, толку нет.

Аналогично предыдущему отзыву. О том, что являюсь клиентом этой конторы, узнала из выписки по открытым счетам, заказанной в налоговой для получения детского пособия. Далее имела длинную переписку (не один месяц) и звонки с данной организацией. Чтобы получить выписку по счету, нужно пройти идентификацию личности. Задаю вопрос: какую идентификацию прошел человек, открывший счет на мои данные, ответ один: у нас упрощенное оформление. То есть любая собака с улицы, заглянув случайно в мой паспорт (или вовсе просто зная "цифры") может наоткрывать счета в подобных конторах, а человек ни сном ни духом и у него вагон проблем. У ро ды. Пособия мне не дают без этой бумажки. Предоставлять ВСЕ данные я не желаю, поскольку доверия этой конторе нет, где гарантия, что я потом не окажусь обладателем нескольких левых кредитов?!

Да это вообще какой то лохотрон! Приложенте устанавливается, но выпуск виртуальной мобильной банковской карты не работает. А без карты денежные средства не отображаются. В общем деньги на ЦУПИС переводишь и больше их не видишь. Обратно снять не возможно.

Столкнулся с невозможностью вывести деньги со своего кошелька, позволяет выводить только маленькие суммы с большой комиссией, в противном случае выдает сообщение об ошибке. Написал 2 обращения в ответ на которые получил сообщение что у них по закону 15 дней на решение проблемы, но для меня они решат ее за 2 дня. Разумеется ничего я через 2 дня не получил. В течении 15 дней я трижды открывал еще обращения через оператора, но ни на одно не получил ответ. И после 15 дней то же не получил. И так деньги остаются уже заблокированными более двух недель.

Блокируют выводы, советую не связываться!

Столкнулся с невозможностью вывести деньги со своего кошелька, позволяет выводить только маленькие суммы с большой комиссией, в противном случае выдает сообщение об ошибке. Написал 2 обращения в ответ на которые получил сообщение что у них по закону 15 дней на решение проблемы, но для меня они решат ее за 2 дня. Разумеется ничего я через 2 дня не получил. В течении 15 дней я трижды открывал еще обращения через оператора, но ни на одно не получил ответ. И после 15 дней то же не получил. И так, деньги остаются уже заблокированными более двух недель.

17 мая получил блокировку счета с балансом в 92 000р и 183 000р на БК ФОНБЕТ Документы повторно загрузил. Ответа так и не получил Это может связано с тем, что я переводил по номеру карты и по номеру СБП другим людям? Это были родственники по факту, жена, родители, друзья. Если из за этого, прошу тогда вернуть работу ЛК. Учту ошибки в таком случае

Столкнулся с невозможностью вывести деньги со своего кошелька, позволяет выводить только маленькие суммы с большой комиссией, в противном случае выдает сообщение об ошибке. Написал 2 обращения в ответ на которые получил сообщение что у них по закону 15 дней на решение проблемы, но для меня они решат ее за 2 дня. Разумеется ничего я через 2 дня не получил. В течении 15 дней я трижды открывал еще обращения через оператора, но ни на одно не получил ответ. И после 15 дней то же не получил. И так деньги остаются уже заблокированными более двух недель.