Банк Уралсиб

Ужасный банк. Чтобы закрыть счет нужно взять в стороннем банке реквизиты с печатью, так и закрытие счета только до 11 часов, ну что за бред то. Может тогда вообще делать вам раз в неделю закрытие счета. Понимаю Бы был поток людей так в банке никого нет и сотрудники сидят уставившись в мониторы, не здрасти не до свидание! Ужасссс и

навязали карту кредитную год назад ,закрывал все стабильно,без пропусков ,появилась еще одна карта в приложении ,тоже воспользовался ,закрывал также льготный период без пропусков,такие клиенты им не нужны !!!!! им надо ободрать людей как липку,недавно они обнулили кредитный лимит на обеих картах без предупереждения,я думаю хрен с ними ,все банки так зарабатывают ,и сбер и втб ,но у этих нет понятия мин платежей ,ты должен сразу найти деньги и закрыть обе карты и они их спишут тоже сразу ,ждал когда появится инфа о мин платежах,вместо нее появились проценты за предыдущие полгода ,что почти соответстует лимиту ,кот был на этих картах ,они включили 70 процентов годовых назад на полгода и говорят в поддержке ,надо было читать условия на их сайте ,а когда получал карту менеджер говорил что карты с лимитом и обслуживанием навсегда ,не верьте этим ,,,,,,

17.07.26 в 17:35 я зашла в филиал банка на Марксисткой 1, к 1, взяла талон и жду свою очередь! Наблюдаю картину, подошла женщина (достаточно в годах) спросила у сотрудницы в окне 7 куда ей обратиться! ТАК КАК ПОВЕЛА СЕБЯ ЭТА ХАМКА, ничего не сказать! Начала махать руками и на повышенном тоне, якобы отойдите от меня, я не знаю куда вам! Это просто из ряда недопустимого к своим клиентам, которые несут вам свои деньги! Я не смогла сдержаться и говорю, это у вас такой этикет по отношению к людям? Соотвественно, она начала оправдываться при всех. Поведение крайне недопустимое, более того, похоже, что ликбез с этим сотрудникам о правилах этикета и культуры явно не проводился! А это минус огромный руководству! Прошу провести обучение о правилах и нормах делового общения! Фамилию она мне не сказала, но легко определить кто сидел за стойкой (окном 7) 17.07.26 в промежуток с 17:35 до 18:00.

Размещал вклад под высокий процент. В Уралсибе он назывался Прибыльный сезон. Вклад с пролонгацией, то есть автоматическое продление на новый срок.Размещал онлайн, поэтому бумаг нет. Когда срок закончился и были выплачены проценты вклад пролонгировался. Но информации по новым условиям вклада ни где не было. Позвонив по указанному телефону я выяснил что ставка составляет 0,01%. И как после этого доверять этому банку? Он просто кинул своих клиентов.

Не рекомендую брать. Не зависимо от того кода вы тратите деньги с нее, возврат должен быть в определенный срок. Даже если вы потратили за два дня до окончания льготного периода. В Сбере гозаздо удобнее. В каком месяце потратили от того и начинается отчет. У Уралсиба полнейший колапс. (Хотя я и не старонница сбера, но у них гораздо удобнее) . Не рекомендую

Конченый банк! Не храните в нем деньги, ни коем случае! У меня была карта, на счету 2500. Срок действия истёк, в банке убедили, что можно не выпускать новую, если понадобятся деньги, можно в любой момент их получить в кассе с паспортом. Время шло, я решила оставить эту сумму на всякий случай. И вот сегодня проходила мимо банка и решила деньги снять. И тут внимание!!!! Денег на счёте нет, с меня их списали за то что я не пользовалась ими! Вы слышали о таком когда-нибудь? Я нет! Это просто треш! Не процент капает на то что деньги лежат, а наоборот!!! Выдали мне бумагу о том как списывались деньги и всё! Занавес! При это все время мне приходили смс и звонки от банка с предложениями на кредиты, о том что списывают придуманную комиссию за обслуживание не активных счетов! Видимо в ручную перекладывали 2500 каждый день и устав решили ее списать!

Во первых нарушили сроки льготного периода кредитной карты, украли один месяц. Потом начали считать проценты 10 , от суммы долга. Получается 120 годовых. Попросил автокредит, банк весело отказал.. Тут же вернул им весь долг, этим нищебродам. Дали 30 т.р. и трясутся обсасывают людей. Под 120 %. Ведь автокредит это в залоге авто. Какие то 270 т.р. попросил, а авто миллион стоит.

с 22.01 (седьмой день) не могут сделать доп.соглашение о смене залога. При этом я не могу заменить автомобиль в автосалоне. плачу автокредит при отсутствии машины

Здравствуйте!Ваше обращение № 227354 рассмотрено. В выдаче перевода было отказано по причине не полного пакета документов (паспорт иностранного гражданина, документ, подтверждающий право пребывания на территории РФ). Если по результатам проведенных работ какие-либо вопросы остались нерешенными, просим направить их на адрес электронной почты pretension@uralsib.ru Ваш Уралсиб. САМЫЙ ХУДШИЙ ОФИС по адресам ул Космодамианская наб дом 52 стр 5 Первый я пошёл туда получать займи, второй у меня ни кто не смотрели документы. Они даже не проверяли мой документ. Смотрите как они ответили. Сотрудники сидят без масок хот сейчас масковый режим. Управляющий сидят в кресло розговаривает своим телефоне родственником им трудно попасть вгутренного телефоне номерам 0545681,0545684. Кассирша сидят на кресло музыка слушает. Уважаемые я вам не советую особенно иностранном граждане туда не ехать. Надеюсь руководство примет меры...

Нужно оплатить кредит 10 января.ни один банкомат не принимает наличные,просто выплевывает.10января первый день после праздников.как оказаться в отделении ума не приложу.Перевод с другого счета с комиссией.Уважаемые работники Уралсиб,это издевательство над клиентами.Проверьте свои чудесные банкоматы.Через месяц расстанусь с этим банком и никому не советую связываться.

Вложила 2 инвестиционных вклада на год и на 3. В ковид был вклад в медицину в новые разработки. В результате, эти с@уки содрали с меня 500 рублей, хотя обещали 9% прибыли

Все нормальные банки блокируют подозрительные платежи. Этот банк содействовал краже с карты путем перевода в Таджикистан несколькими траншами. Перед этим звонил менеджер и спрашивал почему не пользуюсь кредитной картой. Узнав, что не собираюсь пользоваться, тут же украли деньги со счета. И теперь названивают, типа верните. Пытались потом развести меня предлагая новую карту, потом еще войти в моё положение и долг пересчитать.

НЕ СОВЕТУЮ. Акция повышенный кэшбэк 10% от банка «Уралсиб» это ОБМАН! 14.11.2025г. мне пришло сообщение об акции на мой контактный номер телефона: "Вернем рублями 10% от покупок по карте 14.11 - 14.12! uralsib.ru/s/fuwnl". В соответствии с чем я совершила покупки в районе 10 000 по моей дебетовой карте в супермаркетах. Согласно данной акции банк обещает 10% кэшбэк на все покупки. Но максимальная сумма кэшбэка по данной акции 1000руб. При обращении в call центр 3 сотрудника не смогли подтвердить что я участник данной акции-объяснив что у них в системе не отображаеться данная информация. Сотрудник сказал что по моим покупкам мне будет начислен только 1%. Прошу обратить внимание что я являюсь новым клиентом и у меня никогда не было ни карточных счетов, ни накопительных, вообще никаких. В соответствии с чем мной были созданы обращения: от 13.11.2025г. № K-251113-001483, от 24.11.2025г. № K-251125-002735, от 24.11.2025г., от 24.11.2025г. № K-251125-002736., от 24.11.2025г № K-251125-002737. Прошу представителя банка "Уралсиб" прокомментировать данную ситуацию и объяснить почему сотрудники call центра не видят данной информации при проведении идентификации. Также прошу обратить внимание что в личном кабинете нигде не отображаеться накопленный кэшбэк под каждой покупкой а также информация что я участник данной акции 10%. на все покупки. Для доказательства прикладываю скрин покупок из личного кабинета за период с 14.11.2025г по 16.11.2025г. 

Плачу кредит всегда вовремя, стараюсь погашать частично-досрочно. В течение погашения очень часто возникают вопросы. Ну почему в других банках есть кнопка. В этом банке тоже есть, но когда подаешь заявку, то нет числа погашения. Поэтому происходит не частично-досрочное, а плановый платеж. А % немаленькие. Данный банк не рекомендую.

В 2018 г пришла открыть вклад.Мне обманным путем навязали страховку с инвестированием. 5 лет пользовались моими деньгами.Со скандалом забрала основную сумму. Читайте мелкий тест,не верьте улыбающимся сотрудникам банка и рекламным буклетам ( там тоже было написано "ВКЛАД ВЕРНОЕ РЕШЕНИЕ"). Очень непорядочный банк! Обходите стороной.

Расположение ?

Вчера открывали аккредитив по сделке, нам заранее всё подготовили, открыли счёт, внесли деньги и всё это за минут 15, далее подписали заявление на аккредитив и нас отпустили. Спасибо за оперативность!

Оплатила кредитной картой пиццу. Несколько дней задолженность была на стоимость покупки, потом я увидела изменение суммы задолженности. Позвонила в банк и удивлением выяснила, что я оплачивала по терминалу 100 лото. Объяснила, что я не оплачивала по терминалу, а, как обычно, оплачивала картой он-лайн. Мне сказали, что так как я оплатила не через приложение банка Уралсиб, то эта покупка не вошла в льготный период. С картой другого банка такого не было. Вообще не понимаю, как я могу оплатить через приложение банка, находясь в приложении какого-либо магазина. Вообще, сплошной обман. Непонятно, когда банк считает покупку в льготный период, когда нет. Все построено, чтобы обмануть клиента.

Была в трудной ситуации, счета были арестованы и по карте образовалась просрочка( другим способом положить не было никакой возможности) как только арест сняли я готова была продолжить платить по карте мне банк выставляет сразу всю сумму к оплате.Я честно говорю по телефону у меня нет этой суммы давайте искать выход, оплата по частям или ещё как то( при этом моб банк не работает и проверить что и сколько я не могу) мне каждый оператор начинает орать в трубку "Вы взяли так и отдавайте все и немедленно" ,говорю о том что я не могу всю сумму сразу давайте частями они не воспринимают вообще. Никакого желания мирно урегулировать эту историю. Сам банк ставит клиента в невыполнимые условия и потом нервные операторы начинают прозванивать и давить на совесть. Неужели не понятно что если нет все суммы то нет и это просто не решить криком. Очень странная служба урегулирования досудебных конфликтов.

обслуживаюсь в банке уже 2 года. Есть и дебетовая и кредитная карты. обе бесплатные. Я -пенсионерка, поэтому для меня это важно. Кредитка со льготным периодом 120 дней. очень удобно. Пока свои деньги крутятся на вкладах, живу на средства кредитки.